便民窗口服務系統 　　應用領域 　　該系統主要是為了減少廣大人民群眾去政府各職能部門辦理業務時候的排隊苦候現象、為廣大人民群眾提供便利服務 　　系統功能 　　電子監控系統 　　排隊叫號系統 　　觸摸屏查詢系統 　　大屏幕公告系統 　　系統特點 　　系統彩用結構化設計、集成度高、采用圖形界面、操作簡單易學 　　叫號系統實時提供工作人員服務和辦事人員排隊的動態信息，并可利用網絡傳送到遠程計算機進行實行監控 　　提供多種號碼處理方式 　　能進行多種方式顯示 　　提供多種分類圖表統計 　　因為采用軟件設計、系統容易進行擴充、更改變化、生命力比一般用硬件實施的方案都要強。